Konfliktmanagement
Konflikte erkennen, untersuchen, entschärfen und konstruktiv bewältigen
Beitrag aus TIM - Magazin für berufliche Kommunikation - 1. Auflage 2014
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Produktnummer | OD100208000101 |
Seiten | 13 |
Dateigröße | 1,8 MB |
Dateiformat | PDF-Dokument |
Autoren/ | Gabi Kortenhorn |
Schlagworte | Empfänger, Kommunikationswissenschaftler Schulz von Thun vier Botschaften, Sachebene, Appellebene, entschärfen und konstruktiv bewältigen, Konflikte erkennen, Selbstoffenbarungsebene, Auseinandersetzung, Ich-Botschaften, Konfliktmanagement, Sender, Beziehungsebene, Kommunikationsmodell, Rollenspiel, untersuchen |