Richtig telefonieren 'Hallo, mit wem spreche ich?' - Kundenservice am Telefon
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Produktnummer | OD100208000109 |
Seiten | 9 |
Dateigröße | 1,5 MB |
Dateiformat | PDF-Dokument |
Autoren/ | Christiane Rompel |
Schlagworte | Telefonat, Verhaltensweisen, Abschluss, Kundenservice am Telefon, Telefongespräch, Verkaufsgespräch, Eröffnung, Regeln, Telefonnotiz, Verkaufsgespräche, Gesprächsabschnitte, richtig telefonieren, Telefonregeln, Vorbereitung, Gesprächsführung, Rollenspiel |