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Konfliktgespräche meistern

Gewaltfrei schneller ans Ziel

Beitrag aus TIM - Magazin für berufliche Kommunikation - 1. Auflage 2012

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Produktnummer

OD100208000081

Seiten

16

Dateigröße

607,5 kB

Dateiformat

PDF-Dokument

Autoren/Autorinnen

Andrea Behnke

Schlagworte

ABC der Gefühle, Beobachten, Bewertung, Du-Botschaft, Gefühle, Gewaltfrei, Ich-Du-Botschaften, Konflikt, Moral, Schuldgefühle, Wahrnehmen, ausdrücken, Beobachtungen, bitte, Einfühlungsvermögen, Gefühle benennen, gewaltfrei schneller ans Ziel, Keine Verantwortung übernehmen, Konflikte, moralische Urteile, Schuldzuweisung, Wolfssprache, Auseinandersetzung, berufliche Kommunikation, Bitten, Forderung, Gefühle wahrnehmen, Giraffensprache, Kommunikation, Konfliktgespräche meistern, negative Äußerung, Urteil, Wünsche, 4 Komponenten, Bedürfnisse, bewerten, Bitten ohne Schuldzuweisungen, Forderungen, Gespräch, Ich-Botschaft, Kommunikationsverhinderer, Konfliktsituation, Sätze, Vergleiche, Ziel

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