TIM - Magazin für berufliche Kommunikation
Ausgabe 3 / 2011
1. Auflage 2011
Produktinformationen
| ISBN | 978-3-427-08830-1 |
|---|---|
| Seiten | 32 |
| Maße | 21,0 x 29,7 cm |
| Ausstattung | + 2 Folien |
| Verlag | Bildungsverlag EINS |
Beschreibung
Themen dieser Ausgabe:
- Streit schlichten: Vermittlungsversuch durch einen Außenstehenden, Ein gemeinsames Gespräch, Regeln und Verhaltensweisen, Eskalation vermeiden
- Mit Kundeneinwänden umgehen: Kundenwünsche erkennen, Kundenhinweise berücksichtigen, Die geeignete Methode
- Schreibhürden überspringen: Schreiben ist Handwerk
- Exposé und Dokumentation einer Präsentationsleistung: Teil 1 - Exposé
Erfahren Sie mehr über die Reihe.
Inhalt
Berufliche Kommunikation
Außenstehende
Streit schlichten - Vermittlungsversuch
Dateigröße: 261,4 kB
Dateiformat: PDF-Dokument
Streit schlichten - Vermittlungsversuch
Dateigröße: 261,4 kB
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Gespräch,
Streit schlichten
Dateigröße: 157,6 kB
Dateiformat: PDF-Dokument
Streit schlichten
Dateigröße: 157,6 kB
Dateiformat: PDF-Dokument
Kundenhinweise berücksichtigen
Mit Kundeneinwänden umgehen
Dateigröße: 61,4 kB
Dateiformat: PDF-Dokument
Mit Kundeneinwänden umgehen
Dateigröße: 61,4 kB
Dateiformat: PDF-Dokument
Exposé und Dokumentation einer Präsentationsleistung
Teil 1 - Exposé
Dateigröße: 411,6 kB
Dateiformat: PDF-Dokument
Teil 1 - Exposé
Dateigröße: 411,6 kB
Dateiformat: PDF-Dokument
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